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Aree di competenza nella formazione
Formazione ETP Learning Drink Eventi

formazione e consulenza

Le nostre competenze nei vari ambiti della formazione


Sviluppo Manageriale:

In quest’area rientrano quelle competenze che devono essere messe in gioco quotidianamente per migliorare le performance manageriali, quelle che possono fare la differenza tra chi le possiede e chi no, quelle che fanno di un manager un manager eccellente In generale, le capacità che influenzano significativamente l'efficacia personale complessiva:

  • Communication skills
  • Public speaking
  • Problem solving e Decision Making
  • Time e goal Management
  • Meeting Management
  • Motivazione e focalizzazione degli obiettivi
  • Innovation Management
  • Pensiero creativo
  • Strategie negoziali e gestione dei conflitti
  • Teamwork
  • Teambuilding
  • People Management
  • Leadership
  • Self Leadership
  • Knowledge management
  • People Empowerment
  • Coaching
  • Change management
  • Project Management

Gestione e Sviluppo dei Collaboratori:

Il filo conduttore di quest’area di competenze riguarda il processo attraverso cui reclutare, selezionare, gestire, motivare, formare i propri collaboratori

  • Assessment Center
  • La ricerca e la selezione del personale
  • Tecniche di intervista
  • La formazione in azienda
  • L’organizzazione e la gestione della formazione
  • Formazione formatori
  • Sistemi di valutazione ed incentivazione
  • Valutare il potenziale
  • Motivazione del personale
  • Comunicazione interna

Sales & Marketing:

Rientrano in questa categoria le competenze relative sia alle metodologie e alle tecniche dell’area sales & marketing, sia alle caratteristiche individuali (capacità decisionali, creatività, flessibilità, spirito di iniziativa, capacità organizzativa).

  • Marketing Management
  • Marketing analitico
  • Marketing strategico
  • La gestione operativa del marketing
  • Le sponsorizzazioni
  • L’organizzazione di eventi
  • Il marketing di prodotto
  • Innovare attraverso il prodotto
  • Il marketing delle aziende di servizi
  • Marketing relazionale
  • Analizzare e misurare il livello di soddisfazione dei Clienti
  • Client coaching
  • L’arte della vendita
  • Negoziazione base
  • Negoziazione avanzata
  • Key account
  • Sales development training
  • La negoziazione interculturale
  • Strategia di vendita in contesti internazionali
  • La vendita telefonica
  • La selezione dei venditori
  • Motivare i venditori
  • Organizzare e gestire reti di vendita