Le nostre competenze nei vari ambiti della formazione
Sviluppo Manageriale:
In quest’area rientrano quelle competenze che devono essere messe in gioco quotidianamente per migliorare le performance manageriali, quelle che possono fare la differenza tra chi le possiede e chi no, quelle che fanno di un manager un manager eccellente
In generale, le capacità che influenzano significativamente l'efficacia personale complessiva:
- Communication skills
- Public speaking
- Problem solving e Decision Making
- Time e goal Management
- Meeting Management
- Motivazione e focalizzazione degli obiettivi
- Innovation Management
- Pensiero creativo
- Strategie negoziali e gestione dei conflitti
- Teamwork
- Teambuilding
- People Management
- Leadership
- Self Leadership
- Knowledge management
- People Empowerment
- Coaching
- Change management
- Project Management
Gestione e Sviluppo dei Collaboratori:
Il filo conduttore di quest’area di competenze riguarda il processo attraverso cui reclutare, selezionare, gestire, motivare, formare i propri collaboratori
- Assessment Center
- La ricerca e la selezione del personale
- Tecniche di intervista
- La formazione in azienda
- L’organizzazione e la gestione della formazione
- Formazione formatori
- Sistemi di valutazione ed incentivazione
- Valutare il potenziale
- Motivazione del personale
- Comunicazione interna
Sales & Marketing:
Rientrano in questa categoria le competenze relative sia alle metodologie e alle tecniche dell’area sales & marketing, sia alle caratteristiche individuali (capacità decisionali, creatività, flessibilità, spirito di iniziativa, capacità organizzativa).
- Marketing Management
- Marketing analitico
- Marketing strategico
- La gestione operativa del marketing
- Le sponsorizzazioni
- L’organizzazione di eventi
- Il marketing di prodotto
- Innovare attraverso il prodotto
- Il marketing delle aziende di servizi
- Marketing relazionale
- Analizzare e misurare il livello di soddisfazione dei Clienti
- Client coaching
- L’arte della vendita
- Negoziazione base
- Negoziazione avanzata
- Key account
- Sales development training
- La negoziazione interculturale
- Strategia di vendita in contesti internazionali
- La vendita telefonica
- La selezione dei venditori
- Motivare i venditori
- Organizzare e gestire reti di vendita